আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। zoya 99 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই সম্পূর্ণ বিবরণ এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা আটকাতে পারবে না।
🛡️
তথ্য গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে সুস্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
✅
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নিষিদ্ধ
zoya 99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
📋
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তনে ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
তথ্য সংগ্রহ নীতি
zoya 99 আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের লক্ষ্যে কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান জানিয়ে আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন zoya 99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
তথ্যের ধরন
সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিত করা
ইমেইল ঠিকানা
অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
মোবাইল নম্বর
দ্বি-স্তর নিরাপত্তা ও পেমেন্ট যাচাই
ঠিকানা (জেলা/বিভাগ)
বাংলাদেশের অভ্যন্তরে সেবা নিশ্চিত করা
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
KYC যাচাইকরণ ও আইনি সম্মতি
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন, পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল, এবং রেফারিং ওয়েবসাইটের তথ্য। এই তথ্যগুলো আমাদের সাইটের নিরাপত্তা উন্নত করতে ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়।
গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য
আপনার গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য, এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় আমরা রেকর্ড করি। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সম্মতির ভিত্তি: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি (ক) আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে, (খ) চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য, (গ) আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য এবং (ঘ) আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো তথ্যই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
সেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন
অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
ডিপোজিট ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং নিশ্চিত করা।
গেমিং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করা।
প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা ও সমাধান করা।
ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
নিরাপত্তা ও সম্মতি
প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।
বয়স যাচাইকরণ ও নাবালকদের প্রবেশ বন্ধ রাখা।
KYC (Know Your Customer) বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
সাইবার নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত ও প্রতিহত করা।
আইনি তদন্তে সহযোগিতা করা (যেখানে আইনিভাবে বাধ্যতামূলক)।
যোগাযোগ ও বিপণন
আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে আমরা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তা এবং আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা বন্ধ করতে পারবেন — শুধু সাপোর্ট টিমকে জানান।
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যামূলক আচরণ শনাক্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে সময়মতো হস্তক্ষেপ করতে পারি। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
বিপণন বার্তা বন্ধ করুন: আপনি যদি zoya 99 থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তার নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। বিপণনমূলক যোগাযোগ বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
zoya 99 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটে আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
কুকির প্রকারভেদ
কুকির ধরন
উদ্দেশ্য
মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি
ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা
১ বছর পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কুকি
সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ
২ বছর পর্যন্ত
নিরাপত্তা কুকি
প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা
৩০ দিন পর্যন্ত
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে আমাদের সাইটের কিছু মূল কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা বা নিরাপদ লেনদেন সম্পন্ন করা। Chrome, Firefox, Safari এবং Edge ব্রাউজারের সেটিংসে "Privacy & Security" বিভাগে কুকি ব্যবস্থাপনার বিকল্প পাবেন।
তৃতীয় পক্ষের কুকি: আমরা সীমিতভাবে বিশ্লেষণ সেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করতে পারি। এই কুকিগুলো সেই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা এই তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি করার অনুমতি দিই না।
তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
zoya 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্যটি যথাযথ সুরক্ষার সাথে পরিচালিত হচ্ছে।
তথ্য ভাগ করার পরিস্থিতি
পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আইটি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটাবেস ব্যবস্থাপনা ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে।
আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া হলে।
ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
কখন তথ্য প্রকাশ করা হয় না
বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য কখনো ভাগ করি না। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর: আপনার তথ্য মূলত বাংলাদেশে সংরক্ষিত থাকে। কোনো ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সার্ভারে তথ্য প্রক্রিয়া করা হলে, সেখানেও সমতুল্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে zoya 99 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয় যাতে ক্রমবর্ধমান সাইবার হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।
ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
ব
্যাকআপ ব্যবস্থা: নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
প্রশাসনিক সুরক্ষা
আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন, তারাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান। প্রতিটি কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য ফাঁসের যেকোনো ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে করণীয়
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব — এবং সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে — সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিস্তারিত জানাব। লঙ্ঘনের ধরন, সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং আপনার করণীয় সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশনা প্রদান করা হবে।
নিরাপদ লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে সকল আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। zoya 99 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করে এবং যথাসময়ে সেগুলো পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য অধিকারসমূহ
অধিকার
বিবরণ
সাড়া দেওয়ার সময়
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন
১৫ কার্যদিবস
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন
৭ কার্যদিবস
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
৩০ কার্যদিবস
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন
১৫ কার্যদিবস
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদানের অনুরোধ করতে পারবেন
৩০ কার্যদিবস
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন
১৫ কার্যদিবস
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চাইছেন তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। পরিচয় নিশ্চিত করতে কিছু যাচাইকরণ তথ্য চাওয়া হতে পারে।
শিশু ও নাবালকদের গোপনীয়তা
zoya 99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
১৮+ বয়সসীমা: আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিষ্পত্তি করা হয়।
বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ
তথ্যের ধরন
সংরক্ষণ মেয়াদ
কারণ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর
আইনি বাধ্যবাধকতা ও KYC
লেনদেনের রেকর্ড
৭ বছর
আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস
৩ বছর
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
যোগাযোগের রেকর্ড
২ বছর
সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন ডেটা
৩০ দিন থেকে ২ বছর
সাইটের কার্যকারিতা
বিপণন পছন্দ
সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
যোগাযোগ পছন্দ মেনে চলা
তথ্য নিষ্পত্তির পদ্ধতি
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আমরা ডিজিটাল তথ্য নিরাপদে ওভাররাইট বা ক্রিপ্টোগ্রাফিক মুছে ফেলার পদ্ধতিতে নষ্ট করি, যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়। কাগজ-ভিত্তিক নথি (যদি থাকে) নিরাপদ শ্রেডিং পদ্ধতিতে নষ্ট করা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি নির্ধারিত মেয়াদের আগেও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে আমরা বাধ্য।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
ছোটখাটো পরিবর্তন (বানান সংশোধন, স্পষ্টীকরণ): শুধুমাত্র পেজ আপডেট করা হবে।
মাঝারি পরিবর্তন (নতুন তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি): ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
বড় পরিবর্তন (তথ্য ব্যবহারের নতুন উদ্দেশ্য): পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে।
এই নীতির কার্যকারিতা
আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করতে থাকেন, তখন বোঝা যায় যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। নীতি আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত নীতিতেও সম্মত বলে গণ্য হবেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST/UTC+6) অনুযায়ী সক্রিয় থাকে।
ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলের বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা — জরুরি" লিখুন।
প্রযোজ্য আইন: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রাপ্ত বলে গণ্য হবে।
zoya 99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। নিরাপদ SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে zoya 99 বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত।